Two Columns Layout

دعم العملاء

Elegant White Wallpaper with Golden Details
Small Icon

المدرب:

Online

سعر الدورة :

10 JOD




دعم العملاء يستخدم ليعني محادثة وجها لوجه مع العملاء ، أو مكالمة هاتفية. اليوم ، غيرت التكنولوجيا كيفية تعاملنا مع دعم العملاء.
وهي تشمل الآن الإنترنت ومواقع الويب وحلقات الويب وحتى تطبيقات الهواتف الذكية. تبدأ تجربة العميل قبل وقت طويل من إجراء الشراء.
من خلال دورة دعم العملاء ، سيكتشف المشاركون الفرص الجديدة في خدمات دعم العملاء عبر الإنترنت ،و أيضا كيفية
استخدام هذه الفرص لصالحهم.
تحتوي هذه الدورة على 10 وحدات