كل واحد منا يخدم العملاء ، سواء أدركنا ذلك أم لا. ربما تكون على الخطوط الأمامية للشركة ، تخدم الأشخاص الذين يشترون منتجاتك. ربما أنت
محاسب ، يخدم الموظفين من خلال إنتاج شيكات رواتبهم والحفاظ على تشغيل الشركة. أو ربما تكون مالك شركة تخدم موظفيك وعملائك.
ستنظر دورة خدمة العملاء في جميع أنواع العملاء وكيف يمكننا خدمتهم أفضل ونحسن أنفسنا في هذه العملية. سيتم تزويد المشاركين بمهارة قوية
مجموعة بما في ذلك تقنيات الشخصية وعبر الهاتف ، والتعامل مع العملاء الصعبين،وتوليد عودة الأعمال.
تحتوي هذه الدورة على 10 وحدات
كل واحد منا يخدم العملاء ، سواء أدركنا ذلك أم لا. ربما تكون على الخطوط الأمامية للشركة ، تخدم الأشخاص الذين يشترون منتجاتك. ربما أنت
محاسب ، يخدم الموظفين من خلال إنتاج شيكات رواتبهم والحفاظ على تشغيل الشركة. أو ربما تكون مالك شركة تخدم موظفيك وعملائك.
مجموعة بما في ذلك تقنيات الشخصية وعبر الهاتف ، والتعامل مع العملاء الصعبين،وتوليد عودة الأعمال.
- المعلم: Admin User
Price: 10
Free for Medlabs Employees : لا