اهداف: 

·       حدد مصطلح "حدوث".

·       تعرف على أهمية الإبلاغ عن الحوادث.

·       تعرف على كيفية استخدام أدوات الجودة الأساسية.

·       التفريق بين الإجراءات الوقائية والإجراءات التصحيحية.

·       اعكس معرفتك بمؤسستك.

·       تعريف إدارة المخاطر

·       التفريق بين المخاطر والمخاطر.

·       الاعتراف بخطوات تقييم المخاطر.

·       كن على دراية بأدوات الجودة المستخدمة مثل عظام السمكة ومخططات باريتو وسجل المخاطر.

·       أن يكون قادرا على اتخاذ خطة العمل المناسبة واستخدام أنسب تدابير الرقابة.

·       القدرة على إجراء تقييم للمخاطر في مؤسستك.

·       المراجعة السنوية وتقييم المخاطر